Special Services
Babys an Bord
Als Ferienfluggesellschaft liegen AERO FLIGHT die kleinen Fluggäste besonders am Herzen. Im Folgenden geben wir Ihnen gerne nähere Informationen zu einigen wichtigen Themen.
Sondergepäck
Für unsere Kleinsten (Kinder unter 2 Jahren) akzeptieren wir gerne ohne Zusatzkosten und ohne vorherige Anmeldung ein Kinderbett, Babynahrung, Windeln und alles, was für die Reise mit Kleinkind notwendig ist – bis zu einem Gesamtgewicht von 20 kg zzgl. Buggy / Kinderwagen (gilt nicht für Flüge nach Adana, Ankara, Istanbul, Izmir, Kayseri).
Pre Boarding & Buggyservice
In den meisten Fällen können Sie mit Ihrem Buggy direkt bis zum Gate oder sogar bis zum Flugzeug fahren. Ihr Buggy wird dann direkt in den Frachtraum geladen und am Zielort als erstes wieder für Sie entladen. Je nach den Gegebenheiten an den Flughafenstationen bemühen sich unsere Handlingpartner, diesen Service zu ermöglichen, wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, wenn dies an manchen Flughäfen auf Grund der lokalen Bestimmungen nicht möglich ist. Familien mit Kleinkindern werden nach Möglichkeit bei AERO FLIGHT vor den anderen Passagieren an Bord gebeten. So können Sie sich in Ruhe an Bord orientieren und Ihr Gepäck verstauen, bevor die anderen Passagiere an Bord kommen.
Sitzplatzreservierung
Für Familien mit Kleinkindern bis zu 2 Jahren bieten wir den Service der kostenfreien Sitzplatzreservierung an. Bitte geben Sie Ihren Sitzplatzwunsch gleich bei der Buchung im Reisebüro mit an oder wenden sich an die Kollegen im Service Center.
Turbulenzen – was tun
Die Vorschrift besagt: Infants sind Kinder bis zur Vollendung des 2. Lebensjahres. Wann immer es die Situation erfordert, das heißt, wann immer das Anschnallzeichen über den Sitzen angeschaltet ist, muss jedes Infant durch die Begleitperson festgehalten werden. Infants dürfen nicht zusammen mit der Begleitperson durch einen gemeinsamen Anschnallgurt gesichert sein.
